Regulamin sklepu internetowego QyZ
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego QyZ, dostępnego pod adresem www.qyz.pl, prowadzonego przez ARTFUL Michał Ciechelski, z siedzibą przy os. Rzeczypospolitej 2/23, 63-200 Jarocin, NIP: 6172099140, REGON: 369844893, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@artful.pl.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów na zamówienie za pośrednictwem Internetu na terenie Polski.
Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zwana dalej „Klientem”.
II. Oferta i zamówienia
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad prawnych, wykonane na zamówienie zgodnie z katalogiem produktów.
Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazane w procesie składania zamówienia.
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych w formularzu zamówienia.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
III. Płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób: przelewem tradycyjnym,
płatnością online (np. przelew natychmiastowy, BLIK).
Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.
IV. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody wysyłki i są podawane podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
V. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę w formie pisemnej (np. e-mail lub formularz odstąpienia).
Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
VI. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy składać na adres e-mail kontakt@artful.pl lub pisemnie na adres firmy.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady towaru, wyraźne zdjęcie wady towaru.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o decyzji.
Reklamacja nie jest możliwa, gdy produkt był personalizowany.
VII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest ARTFUL Michał Ciechelski.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie sklepu.
Klient ma prawo do dostępu, poprawienia, usunięcia swoich danych oraz innych praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.
VIII. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.05.2025.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie!